Bạn đang tìm cách chỉnh sửa tên địa điểm trên Google Map vì thông tin doanh nghiệp hiển thị đang bị sai lệch, cũ kỹ? Việc này không chỉ giúp khách hàng tìm thấy bạn dễ dàng hơn mà còn là một yếu tố cực kỳ quan trọng trong chiến lược SEO local.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn chi tiết từng bước, từ cơ bản đến nâng cao, để đảm bảo địa điểm của bạn luôn chính xác và chuyên nghiệp trên bản đồ số lớn nhất hành tinh.
Tại sao việc chỉnh sửa tên địa điểm trên Google Map lại quan trọng?
Cập nhật thông tin chính xác trên Google Maps giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng, tăng uy tín và nâng cao thứ hạng SEO local cho doanh nghiệp của bạn.
Thông tin sai lệch dù là nhỏ nhất như sai một con số trong địa chỉ, một số điện thoại cũ, hay giờ mở cửa không đúng cũng có thể gây ra những ảnh hưởng tiêu cực không ngờ. Dưới đây là những lợi ích thiết thực mà việc cập nhật này mang lại:
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Thông tin chính xác giúp khách hàng dễ dàng tìm đường, liên hệ và ghé thăm doanh nghiệp. Đây là điểm chạm đầu tiên quyết định khách hàng có lựa chọn bạn hay không.
- Tăng cường SEO Local: Google ưu tiên hiển thị những doanh nghiệp có thông tin đầy đủ, nhất quán và chính xác. Một hồ sơ được tối ưu hóa tốt sẽ giúp bạn xếp hạng cao hơn khi người dùng tìm kiếm các từ khóa địa phương như “quán ăn gần đây” hay “dịch vụ marketing tại TP.HCM”. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách làm nổi bật địa điểm trên Google Map để tối ưu hơn nữa.
- Xây dựng uy tín và niềm tin: Một hồ sơ doanh nghiệp được cập nhật thường xuyên cho thấy sự chuyên nghiệp và đáng tin cậy. Khách hàng sẽ tin tưởng hơn khi thấy bạn chăm chút cho sự hiện diện trực tuyến của mình.
- Hỗ trợ chiến dịch quảng cáo (Google Ads): Dữ liệu địa điểm chính xác là nền tảng để các chiến dịch quảng cáo nhắm mục tiêu theo khu vực địa lý hoạt động hiệu quả, giúp bạn tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng.
- Tăng tương tác trực tiếp: Khách hàng có thể thực hiện hành động ngay trên hồ sơ Google Maps của bạn như gọi điện, truy cập website, xem thực đơn, hay để lại đánh giá.
Hướng dẫn chi tiết cách chỉnh sửa tên địa điểm trên Google Map
Bạn có thể đề xuất chỉnh sửa với tư cách người dùng thông thường hoặc trực tiếp quản lý thông qua hồ sơ Google Business Profile nếu bạn là chủ doanh nghiệp. Cả hai cách đều có thể thực hiện trên điện thoại và máy tính.
Dưới đây là quy trình chi tiết mà chúng tôi đã tổng hợp, áp dụng cho mọi đối tượng.
Bước 1: Truy cập Google Maps và đăng nhập tài khoản
Đây là bước khởi đầu bắt buộc.
- Trên máy tính: Truy cập trang web maps.google.com.
- Trên điện thoại: Mở ứng dụng Google Maps (tải từ App Store hoặc Google Play).
Hãy chắc chắn rằng bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google của mình. Chúng tôi khuyến khích các chủ doanh nghiệp nên sử dụng email gắn liền với công ty để quản lý Google Business Profile một cách chuyên nghiệp.
Bước 2: Tìm kiếm địa điểm bạn muốn thay đổi
Sử dụng thanh tìm kiếm, gõ chính xác tên doanh nghiệp hoặc địa chỉ hiện tại của địa điểm cần chỉnh sửa. Sau khi kết quả hiện ra, nhấp vào để xem bảng thông tin chi tiết bên tay trái (trên máy tính) hoặc vuốt lên từ dưới (trên điện thoại).
Bước 3: Thực hiện chỉnh sửa thông tin
Tại đây, quy trình sẽ chia thành hai hướng tùy thuộc vào việc bạn có phải là chủ sở hữu của địa điểm đó hay không.
A. Đối với người dùng thông thường (Đề xuất chỉnh sửa)
Nếu bạn không phải chủ doanh nghiệp nhưng phát hiện thông tin sai, bạn có thể đóng góp cho cộng đồng bằng cách:
- Trong bảng thông tin địa điểm, tìm và nhấp vào mục “Đề xuất chỉnh sửa” (Suggest an edit).
- Một cửa sổ mới sẽ hiện ra, cho phép bạn chọn:
- Thay đổi tên hoặc các chi tiết khác: Tại đây bạn có thể sửa tên, danh mục, địa chỉ, giờ làm việc, số điện thoại, website…
- Đóng cửa hoặc xóa bỏ: Nếu địa điểm này đã đóng cửa vĩnh viễn hoặc không tồn tại. Nếu bạn muốn tìm hiểu kỹ hơn, có thể xem cách xóa địa điểm trên Google Map.
- Sau khi điền thông tin chính xác, hãy nhấn “Gửi” (Submit).
Lưu ý: Đề xuất của bạn sẽ được Google xem xét. Thời gian cập nhật có thể mất vài ngày và không phải lúc nào cũng được chấp thuận. Việc Google Map bao lâu cập nhật 1 lần phụ thuộc vào nhiều yếu tố.
B. Đối với chủ doanh nghiệp (Quản lý trực tiếp)
Đây là cách đổi tên doanh nghiệp trên Google Map hiệu quả và nhanh chóng nhất. Nếu bạn đã xác minh quyền sở hữu địa điểm, bạn có toàn quyền kiểm soát.
- Truy cập vào trang quản lý Google Business Profile của bạn.
- Chọn địa điểm bạn muốn chỉnh sửa (nếu bạn quản lý nhiều chi nhánh).
- Trong menu bên trái, chọn tab “Thông tin” (Info).
- Tại đây, bạn có thể chỉnh sửa mọi thứ:
- Tên doanh nghiệp: Nhấp vào biểu tượng cây bút để thay đổi.
- Địa chỉ: Cập nhật địa chỉ và kéo thả ghim trên bản đồ để định vị chính xác nhất. Nếu gặp vấn đề, hãy kiểm tra xem Google Map bị lỗi không định vị được không.
- Thông tin liên hệ: Số điện thoại, website.
- Giờ làm việc: Cập nhật giờ mở cửa, bao gồm cả những ngày lễ đặc biệt.
- Mô tả doanh nghiệp: Viết một đoạn mô tả hấp dẫn (tối đa 750 ký tự), chứa các từ khóa liên quan đến dịch vụ và khu vực của bạn.
- Ảnh: Thường xuyên cập nhật ảnh logo, ảnh bìa, ảnh sản phẩm/dịch vụ và không gian cửa hàng.
- Sau khi hoàn tất, nhấp “Áp dụng” (Apply). Các thay đổi thường sẽ được cập nhật gần như ngay lập tức hoặc sau vài giờ.
Bước 4: Xác minh lại thay đổi (Nếu cần)
Đối với những thay đổi quan trọng như tên doanh nghiệp hoặc địa chỉ, Google có thể yêu cầu bạn xác minh lại để đảm bảo tính chính xác. Các phương thức xác minh bao gồm:
- Thư qua bưu điện: Google sẽ gửi một mã PIN đến địa chỉ doanh nghiệp của bạn.
- Điện thoại hoặc tin nhắn: Nhận mã qua cuộc gọi tự động hoặc SMS.
- Email: Nhận mã qua địa chỉ email doanh nghiệp.
Nếu bạn gặp khó khăn và không nhận được mã xác minh Google Map, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Google hoặc các đơn vị chuyên nghiệp như MapCare.
🚀 Nâng Tầm Doanh Nghiệp Cùng Dịch Vụ Google Maps Chuyên Nghiệp Của MapCare!
Bạn thấy quá trình trên phức tạp và tốn thời gian? Bạn muốn doanh nghiệp của mình không chỉ đúng mà còn phải “đỉnh” trên Google Maps? Hãy để các chuyên gia của MapCare giúp bạn!
Chúng tôi cung cấp các giải pháp toàn diện:
✔️ Dịch vụ xác minh Google Map: Xác minh nhanh chóng, giải quyết mọi vấn đề.
✔️ Dịch vụ SEO Google Maps: Đưa địa điểm của bạn lên top tìm kiếm địa phương.
✔️ Dịch vụ đánh giá Google Map: Xây dựng uy tín với hàng loạt đánh giá 5 sao chất lượng.
✔️ Kháng Google Maps bị tạm ngưng: Lấy lại hồ sơ của bạn khi gặp sự cố.
✔️ Dịch vụ chăm sóc Map: Tối ưu và duy trì hồ sơ của bạn luôn mạnh mẽ.
📞 Gọi ngay hotline để được tư vấn miễn phí! Tư vấn ngay
Những lưu ý quan trọng khi đổi tên trên Google Map
Luôn tuân thủ chính sách của Google, cung cấp thông tin chính xác, và kiên nhẫn chờ đợi quá trình xét duyệt để tránh hồ sơ bị tạm ngưng.
- Tuân thủ chính sách của Google: Không nhồi nhét từ khóa không liên quan (ví dụ: “Dịch vụ SEO giá rẻ nhất TP.HCM”) vào tên doanh nghiệp. Tên phải phản ánh chính xác tên thương hiệu của bạn.
- Thông tin phải chính xác tuyệt đối: Mọi thông tin từ địa chỉ, số điện thoại đến website phải đồng nhất với thực tế và các nền tảng khác.
- Kiên nhẫn là chìa khóa: Một số thay đổi cần thời gian để Google xem xét và phê duyệt, đặc biệt là với các đề xuất từ người dùng thông thường.
- Tận dụng các tính năng khác: Đừng chỉ dừng lại ở việc chỉnh sửa thông tin. Hãy thường xuyên đăng bài (Posts), trả lời câu hỏi (Q&A), và khuyến khích khách hàng để lại đánh giá.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
1. Mất bao lâu để thay đổi của tôi được cập nhật?
Đối với chủ doanh nghiệp đã xác minh, thay đổi thường cập nhật trong vài phút đến vài giờ. Đối với đề xuất của người dùng, có thể mất từ vài ngày đến vài tuần, hoặc không được chấp thuận.
2. Tại sao đề xuất chỉnh sửa của tôi bị từ chối?
Có thể do thông tin bạn cung cấp không thể xác thực, hoặc vi phạm chính sách của Google. Hãy đảm bảo thông tin bạn gửi là chính xác và có nguồn kiểm chứng (ví dụ: website chính thức).
3. Tôi có thể đổi tên doanh nghiệp trên Google Map thành một tên khác hoàn toàn không?
Có, nhưng nếu đây là một sự thay đổi lớn (ví dụ: đổi thương hiệu), Google có thể yêu cầu xác minh lại để đảm bảo bạn vẫn là chủ sở hữu hợp pháp của địa điểm đó.
4. Làm cách nào để chia sẻ vị trí sau khi đã cập nhật?
Sau khi thông tin đã chính xác, bạn có thể tham khảo cách chia sẻ vị trí trên Google Map để gửi cho khách hàng một cách tiện lợi.
5. Tôi có thể lưu lại vị trí đã chỉnh sửa không?
Chắc chắn rồi, việc này giúp bạn truy cập nhanh hơn. Xem ngay cách lưu vị trí trên Google Map nhé.
Lời kết
Việc nắm vững cách chỉnh sửa tên địa điểm trên Google Map là một kỹ năng thiết yếu cho bất kỳ chủ doanh nghiệp nào trong kỷ nguyên số. Nó không chỉ là việc sửa một lỗi sai, mà là một bước đi chiến lược để tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến, thu hút khách hàng tiềm năng và xây dựng một thương hiệu uy tín.
Bằng cách làm theo các hướng dẫn chi tiết trong bài viết này, bạn hoàn toàn có thể tự mình quản lý và làm chủ hồ sơ doanh nghiệp của mình.
Nếu bạn cần sự hỗ trợ chuyên sâu hơn để đưa doanh nghiệp của mình vượt lên trên đối thủ, đừng ngần ngại liên hệ với MapCare. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên con đường chinh phục thị trường địa phương.